FAQ
Qu’est-ce qu’un « Travel Planner » ?
Un Travel Planner est un concepteur de voyages sur mesure. Mon rôle est de vous faire gagner du temps et de l’énergie. Je recherche pour vous les meilleurs itinéraires, transports, hébergements et activités en fonction de vos envies et de votre budget. À la fin de ma mission, je vous livre un carnet de voyage personnalisé avec tous les liens pour réserver.
Est-ce que vous réservez le voyage pour moi ?
Non. Ol’Travels n’est pas une agence de voyages. Je ne vends pas de billets ni de nuits d’hôtel et je ne perçois aucune commission sur vos réservations. C’est vous qui effectuez les réservations vous-même, en un clic, grâce aux liens directs et sécurisés que je vous fournis dans votre carnet de voyage. Vous gardez ainsi le contrôle total sur vos dépenses et vos documents.
Comment se passe le paiement de votre prestation ?
C’est très simple et transparent :
- Suite à notre premier contact, je vous envoie un devis gratuit.
- Si le devis vous convient, la commande est validée après le paiement d’un acompte de 30 %.
- Je commence alors mes recherches et la création de votre voyage.
- Le solde restant est à régler juste avant la livraison de votre carnet de voyage final.
Puis-je modifier l’itinéraire ou les propositions si elles ne me plaisent pas ?
Bien sûr ! Mon objectif est de concevoir le voyage de vos rêves. Selon la formule choisie (précisée dans votre devis), nous prévoyons généralement un ou plusieurs allers-retours d’ajustements après la première proposition pour peaufiner les hébergements ou les activités selon vos retours.
